مرحباً بك في SMMTURBO. يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية. باستخدامك لخدماتنا، فإنك تقر وتوافق على الالتزام بكافة البنود الموضحة أدناه.

الخدمات وحدود المسؤولية

SMMTURBO هي لوحة (Panel) مخصصة لتقديم خدمات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي (SMM). نحن نبذل قصارى جهدنا لتقديم خدمات عالية الجودة، ولكننا لا نقدم أي ضمانات صريحة أو ضمنية بأن خدماتنا ستكون خالية من الأخطاء أو مناسبة لأي غرض غير منصوص عليه. أنت تستخدم خدماتنا على مسؤوليتك الخاصة. كما أننا لسنا مسؤولين عن أي تحديثات أو تغييرات تطرأ على سياسات منصات التواصل الاجتماعي (مثل انستغرام وتيك توك)، والتي قد تؤدي إلى فقدان جزئي للخدمة أو تعرض الحساب للحظر.

سياسة عدم الاسترداد (No Refund) وإجراءات الإلغاء

جميع المبالغ المدفوعة لإضافة رصيد إلى حسابك في SMMTURBO هي نهائية وغير قابلة للاسترداد (No Refund Policy). يمكن فقط استخدام الرصيد المضاف لشراء الخدمات. يمكن إلغاء الطلبات التي لم يتم البدء بتنفيذها بعد في بعض الحالات، وفي هذه الحالة، يتم إعادة الرصيد إلى حسابك. لا يمكن إلغاء الطلبات التي هي "قيد التنفيذ" أو "مكتملة". إذا تم تقديم طلب برابط غير صحيح أو بيانات غير مكتملة، فسيتم وضع علامة "فشل"، وسيتم استرداد الرصيد إلى حسابك لتقديم طلب صحيح.

سياسة التعويض (الضمان)

بعض خدماتنا تأتي بضمان أو تعويض (Refill) محدد المدة، ويتم الإشارة إلى ذلك بوضوح في وصف الخدمة. إذا حدث انخفاض في العدد المطلوب خلال فترة الضمان، يحق لك طلب التعويض. يعتبر الضمان باطلاً ولاغياً إذا قمت بطلب خدمات مماثلة من أي مصدر خارجي أو لوحة (Panel) أخرى للحساب ذاته أثناء سريان فترة ضماننا.

قواعد الاستخدام والمساءلة

تطلب SMMTURBO توفير رابط صحيح ودقيق للحساب أو المحتوى، وأي خطأ في الرابط هو مسؤوليتك المباشرة. يجب أن يكون الحساب الذي تطلب له الخدمة عاماً (Public) حتى اكتمال تنفيذ الطلب. كما يحظر استخدام خدماتنا لترويج أي محتوى مسيء، أو غير قانوني، أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية.

حق التعديل: تحتفظ SMMTURBO بالحق في تعديل أو تغيير هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الشروط بانتظام.